• blad nr 11
  • 1-6-2002
  • auteur G. van der Mee 
  • Redactioneel

 

Communicatie tussen school en ouders deugt niet

Een groot deel van de klachten die bij de landelijke klachtencommissie (lkc) terechtkomen hebben nog altijd te maken met de slechte communicatie tussen school en ouders. Dat blijkt uit het lkc-jaarverslag.

De communicatie tussen school en ouders kan worden verbeterd door adequaat te reageren op correspondentie van ouders. Ook zou de informatie over de criteria wanneer een leerling al dan niet overgaat, beter moeten. Dat zou de Landelijke klachtencommissie voor het openbaar en algemeen toegankelijk onderwijs veel klachten schelen. Het gaat veelal om zaken waar een school al wel aandacht aan besteedt, waar zij brochures voor samenstelt, ouderavonden over organiseert maar daarin blijkbaar toch iets over het hoofd ziet. Extra alert moeten ouders zijn op informatieverstrekking aan gescheiden ouders. In principe dienen beide ouders goed te worden geïnformeerd door de school.
Over het jaar 2001 werden 145 klachten ingediend. Er is veel vaker geklaagd over seksuele intimidatie dan in 2000. Bij het scheppen van een veilige school is het respecteren van de lichamelijke integriteit van de leerling een belangrijk onderdeel. Het overschrijden van de 'veilige' grens kan gemakkelijk uitmonden in seksuele intimidatie, waarschuwt de commissie. Om te bereiken dat de veilige grenzen worden gewaarborgd is de rol van de schoolleiding van belang. Op directieniveau moet zoveel mogelijk hoor- en wederhoor worden toegepast. Het aanstellen van een extern vertrouwenspersoon is volgens de commissie ook van belang. De school zou richtlijnen moeten opstellen voor contacten van docenten met leerlingen buiten schooltijd en de wijze waarop seksuele voorlichting wordt gegeven.

Dit bericht delen:

© 2026 Onderwijsblad. Alle rechten voorbehouden
Het auteursrecht op de artikelen in dit archief berust bij het Onderwijsblad, columnisten of freelance-medewerkers. Het citeren van delen van artikelen is toegestaan, mits met bronvermelding. Volledige overname, herplaatsing of opname in andere publicaties is slechts toegestaan na overleg met de hoofdredacteur via onderwijsblad@aob.nl Indien het gaat om artikelen van freelancers zal hiervoor een bedrag in rekening worden gebracht.